Справочный центр

Как перезагрузить систему?!

"Как мне перезагрузить систему? Я могу это сделать дистанционно или мне нужно ехать на объект?"

Эти вопросы являются типовыми для нашей технической поддержки. Давайте мы подробно опишем все варианты в этой статье. Надеемся, что она Вам поможет.

В этот статье мы не будем касаться причин, по которым она кому-то из пользователей требуется. Рассмотрим лишь механику процесса.

Перезагрузка с помощью кнопки "ВКЛ".

Для перезагрузки системы с помощью кнопки не нужна SIM-карта или регистрация системы в Личном кабинете. Просто выполните все без исключения шаги, представленные ниже, и система будет перезагружена.

  • Во время работы системы ectoControl нажмите и удерживайте кнопку ВКЛ до тех пор, пока все индикаторы не погаснут.

  • Отпустите кнопку ВКЛ.

  • Через 10-15 секунд включите систему, нажав и удержав на 1 секунду кнопку ВКЛ.

  • Система включится. Процесс перезагрузки завершен.

ВАЖНО! Не перезагружайте систему путем отключения адаптера питания 220В и аккумулятора. Это может привести к выходу из строя системы.

Перезагрузка с помощью SMS.

Для перезагрузки системы с помощью SMS потребуется установленная в систему рабочая SIM-карта сотового оператора.

  • Для перезагрузки системы по SMS отправьте системе следующее SMS-сообщение: 1234$. Вместо 1234 используйте ваш пароль от системы.
    Если телефонный номер, с которого вы будете отправлять сообщение, сохранен в память системы, то пароль не требуется вводить.

  • Сразу после перезагрузки система пришлет SMS-подтверждение. Система всегда присылает такое сообщение при успешной перезагрузке.

  • Процесс перезагрузки завершен.

Перезагрузка с помощью web-версии ЛК.

Для перезагрузки системы с помощью web-версии ЛК система должна быть зарегистрирована в Личном кабинете. Также система должна быть "на связи". Если система не будет на связи, то любые действия в личном кабинете не приведут к результату.

  • Зайдите в ваш личный кабинет на сайте my.ectostroy.ru, используя логин и пароль.

  • Перейдите в раздел "Оборудование" в левом меню.

  • В списке оборудования перейдите в настройки системы, нажав на строку системы.

  • На странице настроек системы убедитесь, что система на связи.

  • В нижней части этой страницы найдите кнопку "Перезагрузить" и нажмите на нее.

  • В появившемся окне нажмите "Да".

  • Сразу после появится зеленое окно с подтверждением отправки команды с вашего ПК на сервер, а потом и системе.

  • В следующем сеансе связи система примет команду перезагрузки и перезагрузится. Процесс перезагрузки завершен.

Перезагрузка с помощью приложения ectoControl.

Для перезагрузки системы с помощью приложения ectoControl система должна быть зарегистрирована в Личном кабинете. Также система должна быть "на связи". Если система не будет на связи, то любые действия в личном кабинете не приведут к результату.

  • Зайдите в Ваш аккаунт приложения ectoControl. Где скачать приложение читайте в этой статье: Скачать приложение ectoControl.

  • Перейдите в раздел "Оборудование" в нижнем меню.

  • В списке оборудования перейдите в настройки системы, нажав на строку системы.

  • На странице настроек системы убедитесь, что система на связи.

  • В нижней части этой страницы найдите кнопку "Перезагрузка" и нажмите на нее.

  • Сразу после появится зеленое окно с подтверждением отправки команды из приложения на сервер, а потом и системе.

  • В следующем сеансе связи система примет команду перезагрузки и пепезагрузится. Процесс перезагрузки завершен.

Рекомендуемые статьи:

К этой статье мы прикрепили еще несколько интересных статей для Вас. Они помогут быстрее разобраться в возможностях системы и использовать весь её широкий функционал. Переходите, читайте :-)

Обновление прошивки системы
В статье мы подробно рассказываем процесс проверки и обновления прошивку системы ectoControl, а также расскажем об особенностях этого обновления.
Добавление контактных датчиков Д1-Д5
В статье мы подробно рассказываем процесс добавления контактных датчиков в систему ectoControl. Рассматриваем варианты через приложение, web-кабинет и SMS.
Как отправить SMS-запрос на систему?
В статье мы подробно рассказываем процесс отправки SMS-запроса на систему ectoControl для получения информации о системе. Без интернета на SIM-карте в ответе системы Вы получите версии прошивок, настройки и другие параметры.
Как проверить причины отсутствия связи с ЛК?
В статье мы подробно рассказываем процесс проверки причин отсутствия связи системы ectoControl с Личным кабинетом и приложением. Статья поможет понять причины и быстро восстановить связь с системой.
Как проверить версию прошивки устройств!?
В статье мы подробно рассказываем процесс отправки SMS-запроса на систему ectoControl для проверки прошивок внешних устройства. В ответе системы Вы получите версии прошивок, пределы датчиков и другие параметры.