Справочный центр

Как узнать серийный номер системы?!

Как мне узнать серийный номер моей системы? Где он указан?!

Такие вопросы часто поступают нам в отдел технической поддержки на просьбу уточнения серийного номера системы. Давайте разберемся детально в этом и научимся это делать быстро и просто. Погнали!)

Зачем нужно знать серийный номер системы ectoControl?

Основная задача серийного номера и его запроса от сотрудника технической поддержки - это идентификация вашей системы в базе личного кабинета. Требуется для быстрого решения вашего вопроса.

Существует 4 основных основные способа: проверка на стикере системы, по SMS, через Личный кабинет или приложение ectoContol. Разберемся в каждом детально.

1. Проверка на стикере системы.

Для этого переверните систему и проверьте на стикере системы серийный номер. Он может состоять только из цифр или из цифр и букв.

2. Проверка через SMS.

Для проверки необходима SIM-карта, которая установлена в системе ectoControl. Именно на этот номер и нужно будет отправить команду. См.ниже.

  • Возьмите любой телефон и зайдите в раздел SMS-сообщения.

  • В появившемся окне нажмите "новое SMS".

  • В появившемся поле введите номер телефона SIM-карты с использованием международного формата номера, которая установлена в системе. Для России это +7:

  • В поле для ввода текста сообщения пишем текст V, а затем отправляем сообщение.

  • В ответном SMS-сообщении система пришлем информацию, где будет серийный номер системы.

    Для разных систем разное понятие серийного номера:
    Для ectoControl: V3.3 и V4.0 - серийный номер указан после SN:;
    Для ectoControl: V3.0-V3.2 - серийный номер указан после IMEI:.

3. Проверка через приложение ectoControl.

Для проверки серийного номера через приложение ectoControl Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.

  • Войдите в приложение ectoControl и внизу нажмите "Оборудование"

  • В появившемся списке вверху будет ваша система с именем, которое вы ей задали. Нажмите на эту систему.

  • На странице настроек системы проверьте ваш серийный номер системы.

    Для разных систем разное понятие серийного номера:
    Для ectoControl: V3.3 и V4.0 - серийный номер указан после SN:;
    Для ectoControl: V3.0-V3.2 - серийный номер указан после IMEI:.

  • Используйте иконку копирования текста, чтобы скопировать серийный номер в буфет телефона. Это позволит быстро переслать его кому-то.

  • Все просто :-)

4. Проверка через web-версию Личного кабинета.

Для проверки серийного номера через web-версию Личного кабинета Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт.

  • Войдите в личный кабинет и нажмите "Оборудование"

  • В появившемся списке будет ваша система с именем и справа серийный номер системы.

  • Все просто :-)

Рекомендуемые статьи:

К этой статье мы прикрепили еще несколько интересных статей для Вас. Они помогут быстрее разобраться в возможностях системы и использовать весь её широкий функционал. Переходите, читайте :-)

Система зарегистрирована в другом аккаунте ЛК
Я владею системой, но она привязано к другому аккаунту, Я даже не знаю, к какому. Как восстановить доступ?!
Скачать приложение ectoControl
В статье мы разместили ссылки на приложение ectoControl в AppStore и GooglePlay. Также для владельцев китайских телефонов мы разместили ссылку *apk файл приложения. Скачивайте приложение, делайте свою жизнь проще :-)
Подключение к Wi-Fi роутеру без SIM-карты
В статье описаны все варианты создания резервной копировании настроек системы ectoControl. В приложении и в web-кабинете браузера. Действуя по этой инструкции, проблем с созданием не возникнет.